Platba a doprava

Cena dopravy je vždy uvedená v nákupním košíku v kroku 2 – Doprava a platba. Může se lišit podle váhy, ceny a velikosti zboží.

Doprava zdarma nad 3 000 Kč

Při nákupu v hodnotě nad 3 000 Kč s DPH je doprava zdarma – u všech přepravců. Osobní odběr v Praze je bez poplatku vždy.


Možnosti dopravy

Způsob dopravy Doručení ČR Doručení SK
PPL – doručení na adresu
Všední dny 8–18 h, řidič volá předem
119 Kč 6 €
PPL ParcelShop
Výdejní místo, bez vázání na čas
69 Kč 4 €
Zásilkovna
Pouze objednávky do celkové váhy 5 kg
69 Kč 4 €
Naše doprava Lindha
Mycí stroje a velké objednávky, možnost zaškolení obsluhy
Podle domluvy
Osobní odběr Praha 9 – Prosek
Po–Pá 8:00–15:00
ZDARMA

Uvedené ceny jsou včetně DPH. Dobírka 31 Kč (1,50 € na Slovensko) včetně DPH.

Kupujete mycí stroj nebo vysavač? U velkých a nadrozměrných strojů řešíme dopravu individuálně – buď ji zajistíme sami, nebo využijeme smluvního přepravce TOPTRANS. Ozvěte se na lindhaus@lindha.cz a domluvíme termín i způsob předání.

Možnosti platby

Kartou online

Zaplatíte hned v košíku platební kartou nebo přes Apple Pay. Objednávku expedujeme okamžitě po úspěšné platbě.

Převodem na účet

Po odeslání objednávky vám zobrazíme platební údaje včetně QR kódu.

Účet 659483004/5500
Raiffeisenbank a.s.
Variabilní symbol: číslo objednávky

Připsání platby trvá 1 až 3 pracovní dny, zboží odesíláme hned poté. Bez variabilního symbolu se platba nespáruje.

Na fakturu se splatností

Pro aktivní zákazníky, školy a obce. Zboží zašleme s fakturou a smluvenou splatností – nemusíte tedy platit předem ani řešit dobírku.

Napište na lindhaus@lindha.cz nebo zavolejte na 732 442 063 a domluvíme podmínky.

Dobírkou

Nejrychlejší varianta – nečekáme na platbu a zboží odesíláme ihned. Zaplatíte dopravci při doručení. Dobírka 31 Kč s DPH.

Hotově při osobním odběru

Na adrese Na pokraji 540/2, Praha 9. Platit můžete hotově, kartou nebo předem převodem.

Na splátky (Home Credit)

Nákup na splátky zajišťuje společnost Home Credit. Po odeslání objednávky vás přesměrujeme na splátkový formulář a o schválení vás splátková společnost informuje e-mailem.

Podrobné podmínky rádi vysvětlíme na 732 442 063.

Odložená platba

Nakupte hned, zaplaťte později – bez poplatků a bezúročně. Úhradu si můžete odložit nebo rozložit do splátek.

Platební karty a platební metody

Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a. s., je licencovaná platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby jsou plně zabezpečené a veškeré informace šifrované. Více na www.comgate.cz.


Podrobnosti k jednotlivým přepravcům

 

PPL – doručení na adresu (ČR a SR)
  • PPL doručuje balíky ve všední dny od 8 do 18 hodin.
  • Doručovatel vás v den doručení telefonicky kontaktuje a domluví podrobnosti – čas předání i výši dobírky, pokud jste zboží nehradili online.
  • Dobírku můžete zaplatit hotově nebo kartou přímo u řidiče (platba kartou pouze na území ČR).
  • Pokud vás řidič nezastihne, zanechá ve schránce oznámení a zásilku doručí následující pracovní den.
PPL výdejní místo ParcelShop
Vyberete si z dostupných odběrných míst a balík si po obdržení zprávy vyzvednete, kdy se vám to hodí – nejste vázáni na čas doručení.
Výdejní místo Zásilkovny
  • Zásilkovnu využíváme pouze pro objednávky do celkové váhy 5 kg – větší zásilky posíláme PPL nebo naší dopravou.
  • Objednávku si vyzvednete na některé ze stovek poboček po celé ČR a SR.
  • Jakmile bude zásilka připravená, pošleme vám e-mail nebo SMS.
  • Adresy a otevírací doby najdete na zasilkovna.cz/pobocky.
Naše doprava Lindha a.s.
  • Mycí stroj nebo vysavač dovezeme naším zaměstnancem – u větších objednávek nebo když chcete zaškolit obsluhu.
  • Čas i termín dodání domlouváme individuálně.
  • Při předání vám stroj sestavíme a zaškolíme obsluhu, aby se se strojem pracovalo dobře hned od prvního dne.
Osobní odběr v Praze
  • Adresa: Na pokraji 540/2, Prosek, 190 00 Praha 9, Po–Pá 8:00–15:00.
  • Platit můžete hotově na výdejně, kartou nebo předem převodem.
  • Pokud je zboží skladem, bývá připravené následující pracovní den – vyzveme vás e-mailem.
  • Zboží skladem rezervujeme 7 kalendářních dní.
  • Kontakty a mapa
Nadstandardní a nadrozměrná přeprava
U větších rozměrů a vyšší váhy volíme přepravce a způsob dopravy podle domluvy se zákazníkem. V případě potřeby využíváme smluvního přepravce TOPTRANS.

 


Důležité: zkontrolujte zásilku při přebírání

Pokud při přebírání zjistíte závadu, poškození nebo nekompletnost zásilky, je nutné ihned na místě sepsat s obsluhou zápis o škodě (obsluha je povinna jej mít u sebe). Zápis podepíšou obě strany a vy si ponecháte kopii. Na pozdější reklamace poškození způsobeného přepravou nelze brát zřetel.

Časté dotazy

 

Od jaké částky mám dopravu zdarma?
Od 3 000 Kč s DPH je doprava zdarma u všech přepravců. Osobní odběr v Praze je bez poplatku vždy, bez ohledu na hodnotu objednávky.
Můžeme jako škola nebo obec nakoupit na fakturu?
Ano. Aktivním zákazníkům, školám a obcím zašleme zboží s fakturou a smluvenou splatností – nemusíte platit předem ani řešit dobírku. Napište na lindhaus@lindha.cz nebo zavolejte na 732 442 063 a domluvíme podmínky.
Jak se doručuje mycí stroj?
U velkých strojů řešíme dopravu individuálně – buď ji zajistíme sami naším zaměstnancem (a rovnou vám stroj sestavíme a zaškolíme obsluhu), nebo využijeme smluvního přepravce TOPTRANS. Termín i způsob předání s vámi vždy domluvíme.
Kdy zboží dostanu?
Předpokládané datum doručení vidíte u každého produktu v e-shopu. Zboží skladem odesíláme obvykle následující pracovní den – u platby převodem po připsání platby, u dobírky a online platby ihned. U velkých strojů se termín domlouvá individuálně.
Posíláte na Slovensko?
Ano, PPL i Zásilkovnou. Doručení na adresu 6 €, výdejní místo 4 €. U velkých strojů domluvíme dopravu individuálně – jsme výhradní dovozce Lindhaus pro ČR i SR.
Proč u některých objednávek nejde Zásilkovna vybrat?
Zásilkovnu používáme pouze pro objednávky do celkové váhy 5 kg. Těžší zásilky posíláme PPL nebo naší dopravou – proto se u nich Zásilkovna v košíku nezobrazí.
Co když mi online platba neprojde?
Objednávka zůstane zaevidovaná a způsob platby si můžete změnit. Nejčastější příčinou jsou zakázané internetové transakce na platební kartě. Případně nám napište a vyřešíme to.

 


Potřebujete pomoct?

E-mail: lindhaus@lindha.cz
Telefon: +420 732 442 063 (Po–Pá 8:00–15:00)

Jak nakupovat krok za krokem · Reklamace · Kontakty